不只譯會，還要言傳——橫跨語言長河的口譯橋樑

August 2, 2016 | 作者／曲鴻粟文編／周儒婷

「在聖經裡曾記載了一段故事：從前，人們有著共通的語言，並且一起居住在幼發拉底河不遠處的示拿之地，他們利用河谷的資源得到了豐沛的生活，卻不因此滿足，興起了想到「天堂」一探究竟的念頭，決定蓋一座通往天上的高塔，並藉此向上帝展示人類的力量。

　　上帝認為人們過度自信與貪婪，一旦高塔完成將會「為所欲為」，因此祂改變人們的語言，讓彼此無以溝通，這曠世工程便永遠無法完成。而這座塔，我們稱它為「巴別塔」。從此之後，這世界需要一群人，一群為不同語言開啟即時溝通橋樑的人。」

譯想不到的旅程‧啟程

今天，我們稱呼這群人為「口譯員」。口譯員通常藏身於幕後，只在少數場合做逐步口譯時他們會站在講者身旁成為鎂光燈的焦點，因此我們對他們的想像總過於天馬行空，誤解自然也比比皆是。今天人各有痣團隊訪問到了資深中英口譯員柯乃瑜老師，且聽她娓娓道來口譯這一行不為人知，可能辛酸、可能幸福的大小足跡。

「大家對於口譯這一行還是誤會很大啊！」甫開始採訪，柯老師就對我們這麼說。在柯老師國中時，便有補習班老師因覺得她的英語能力比同齡人還好，而給予她成為口譯員的建議，但當時「口譯夢」的小芽仍只是深埋於柯老師心裡，直到快要從政治大學英文系畢業，已經接過不少政大翻譯中心的翻譯案，她這才重新萌生成為口譯員的念頭。

但在最一開始，柯老師並沒有特別想要繼續進修，自認為有了英文系的訓練與學歷，只要再有點實際提刀上陣的經驗，即使沒有所謂的「一紙證明」也能夠說服企業錄用自己成為口譯員──然而，事實顯然並非如此，「當時去面試的時候，我想他們都知道我英語能力很好，應徵口譯一定沒有問題，但是老闆都告訴我：『我們需要的是可以立即上手、或是已有招牌確保自己不會砸場的人，可能沒有多餘的時間與金錢來培養新手。』」

在多次委婉遭拒之後，柯老師經過與英文系老師的討論，最後決定負笈北上，到英國歷史最悠久的巴斯大學翻譯研究所繼續深造，主修口、筆譯。

根據柯老師的回憶，那段英倫時光是辛苦卻滿足的，「雖然我們都很期待被老師讚美，就算是批評也該有點糖衣，不要太過直接，但那並不是他們的工作，老師就是要用比業界更嚴格的標準來審視學生們，甚至擊潰他們的自信心，讓他們懂得自我學習，以後在市場上才可能有立足之地。」

何尋譯帆風順？

學成歸國後，柯老師覺得老師的訓練是有其必要的，因為她不曾再遇到比老師更刁鑽、更直接的客戶，然而，這也只是挑戰的開始而已。一般來說，台灣的口譯員大多僅有兩種選擇：一、進入企業做專職口譯；二、投入極需人脈的自由接案大餅。而在市場上，後者是多數。

然而由於是在英國取得的學位，沒有在台灣的人脈優勢，柯老師起步得很辛苦──這同時也是很多口譯員所需面對的問題之一，「人脈和機運在各行各業裡都扮演著重要的角色，尤其在像口譯員這樣的自由業裡特別明顯。」通常不花費個五年、十年，很難有自由口譯員可以飛黃騰達。

就因如此，口譯員中、英文能力達標只是最基本的要求，要能在這塊口譯大餅上分得一小塊，也需要具備一些其他的特質，比方說：經營自己品牌的能力、要能夠「不怕生」，「不怕生也不是說要長袖善舞，但至少要能與人為善，並且懂得跟同行、客戶與聽眾溝通；面對不熟悉的主題和環境時，也要能夠迅速地適應。要不然光有能力，但只要碰上沒接觸過的主題就打退堂鼓，能接到的案子數量自然也就大打折扣。」

柯老師便以她曾經接過的案子來舉例說明，老師說她原以為選了一類組，就可以不用再遇到她的理科「罩門」，但是入行以來，接到的案子種類卻常常是當年避之唯恐不及的理科主題，內容涵括了基因改造、核能應用、或是時下最夯的金融科技等等，通常老師需花上比實際會議時間多三到五倍的時間來蒐集資料，甚至是請託相關領域的友人幫忙惡補知識，上場時才能如魚得水，老師無奈笑著說：「根本就是老天爺要我把當年少讀的份通通補回來啊！」

面對社會輿論中覺得「口譯員工作時數少少，卻日薪破萬」這樣子的說法，柯老師也只能搖頭說道：「若要算進準備時間，口譯員的時薪並沒有大家想像中的高。」

再來，老師也補充說要有堅忍不拔的毅力，除非你有極佳的運氣，否則很少有口譯員一開始就能接到數量可觀的案件，多數時候會選擇兼職做筆譯，翻譯書籍、電影或是文件等，但也有不少人會迫於經濟壓力而轉行，可能投身教職、配音員或文案負責人等等。

譯心一意逐夢的你

在口譯當中，難度最高的莫過於「同步會議口譯」，口譯員會戴著耳機把講者講的內容同步翻譯給需要服務的聽眾，聽眾便可以透過戴著耳機來收聽口譯的內容。這個「邊說邊聽」的過程，就是口譯員的「專業」，而非多數輿論認為的「只要英文好，就可以當口譯」。

若有時間與興趣，不妨嘗試看看打開英語廣播或英語電視節目，試著邊聽邊翻譯，如此一來便能發現，若沒有經過專業訓練，大眾通常僅能跳著句子翻譯，落入只有一、三、五句有翻到，二、四、六句放水流的窘境，而這，也是口譯員在接受訓練時的重點。

除此之外，「記憶力」也是口譯員非常吃重的一個技能。即使是短期記憶力奇差無比的「金魚腦」，其實只要經過訓練，都能有一定程度的長進。

柯老師建議我們若想訓練短期記憶力，可以試著找三五好友圍著圈講詞組，輪到的時候除了要重複前面一人的詞以外，還要再加上一個新的詞語留給後面的人接。這個看似簡單的小活動，可以讓我們意識到自己是以什麼方式來記住事情，有些人會自動將詞組圖表化整理成 Excel 表格，有些人則是利用說故事的方式把所有的詞組串聯在一起。總歸來說，只要是自己能夠適應的邏輯，都可以透過這種小活動來提升記憶。

多了口譯，少了距離

口譯員坐的口譯廂通常有層玻璃在前面，讓口譯員可以觀察台上講者的一舉一動來決定如何遣詞造字。但雖然那層玻璃是透明的，口譯員的工作仍然非常的「隱形」，隱形到專業不被視為一種專業。因此，柯老師對我們重申她的原則：「我不接受客戶砍價，因為只有你知道自己的價值在哪裡，才能說服、甚至教育客戶口譯員的重要性，要讓他們知道，我們就是值得這樣的待遇。」

在投入這行十年的時間內，有客戶因為不接受老師的開價而離開，但最後繞了一圈再回來找老師，「因為他們比較過後，知道口譯員的專業與否是何其的重要。真的只有比較過，人們才會懂。」

「最有成就感的一件事，就是當你知道，正是因為有口譯員的存在，才可以讓更多領域走向世界、走向人群。你會感受到，自己是正在改變世界的一份子。」　　

巴別塔在人類的有生之年可能永遠無法砌築完成、語言及文化的隔閡也會繼續在人類貪婪的爭奪裡無限循環，但現在我們有了新的解決方式，我們能透過一群有著「超能力」的人，施予語言的魔法，讓在這世界上如陀螺般轉啊轉的我們，在偶然遇到時，也能迸發意想不到的火花。

對於想要成為口譯員的你，柯老師的建議是......